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Hier steht, was offizin.ai macht, wie du es mit ChatGPT oder Claude verbindest, wie du Verbindungen trennst und Daten löschst und wie du uns erreichst.

Was offizin.ai macht

offizin.ai verbindet deine Apotheke mit deiner KI-Anwendung. Du fragst im Chat in einfachen Worten, offizin.ai liefert die Angaben und Zahlen deiner eigenen Apotheke, und die KI-Anwendung wertet sie aus. Eine eigene Chat-Oberfläche hat offizin.ai nicht.

  • Apothekenprofil: Im Chat beantwortest du ein kurzes Interview zu Adresse, Leistungen, Schwerpunkten und Ton. Nach deiner Bestätigung kennt die KI-Anwendung deine Apotheke bei jeder Frage.
  • Verkaufsdaten aus der Warenwirtschaft: offizin.ai lädt Verkaufspositionen und hält sie täglich aktuell. Du fragst etwa nach Umsatz, Rohertrag, Botendienst oder Artikeln nach Zeitraum. Angebunden ist Mauve; weitere Warenwirtschaften folgen.
  • Google-Unternehmensprofil: Aufrufe, Anrufe, Routen, Suchbegriffe und Bewertungsstatistik deines Profils, live bei Google abgefragt und nicht gespeichert.
  • Team: Inhaber und Admins laden Kolleginnen und Kollegen ein und legen fest, wer Verkaufsdaten oder Google-Zahlen sehen darf.

offizin.ai speichert keine Kunden-, Patienten-, Rezept- oder Mitarbeiterdaten. Von einem Rezept kennt offizin.ai nur, ob eine Position auf Rezept verkauft wurde. offizin.ai schreibt nichts in deine Warenwirtschaft, bestellt nichts und gibt keine Empfehlungen zur Behandlung einzelner Personen.

Du brauchst ein Konto bei offizin.ai, eine Apotheke in Deutschland und ChatGPT oder Claude. Andere KI-Anwendungen funktionieren, wenn sie MCP-Server mit Anmeldung unterstützen; getestet sind ChatGPT und Claude.

ChatGPT verbinden

  1. Öffne ChatGPT und dort die Plugins. Steht offizin.ai im Verzeichnis, wähle es aus und füge es hinzu. Sonst wähle das Plus und „Benutzerdefinierten MCP-Server hinzufügen“, trage „offizin.ai“ als Namen und https://offizin.ai/mcp als Server-Adresse ein und wähle die Anmeldung per OAuth mit automatischer Registrierung.
  2. ChatGPT öffnet die Anmeldung von offizin.ai. Melde dich mit deinem offizin.ai-Konto an, prüfe, was ChatGPT darf, und wähle „Zugriff erlauben“. Dein Passwort erfährt ChatGPT nicht.
  3. Starte einen neuen Chat und aktiviere offizin.ai für diesen Chat.

Bevor ChatGPT etwas bei offizin.ai speichert, trennt oder löscht, fragt es dich. offizin.ai führt solche Schritte zusätzlich erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung im Chat aus.

Claude verbinden

  1. Öffne in Claude unter „Anpassen“ die „Connectoren“. Wähle „Hinzufügen“ und „Benutzerdefinierten Connector hinzufügen“, trage „offizin.ai“ als Namen und https://offizin.ai/mcp als Server-Adresse ein.
  2. Wähle „Verbinden“. Claude öffnet die Anmeldung von offizin.ai. Melde dich an und wähle „Zugriff erlauben“.
  3. Aktiviere offizin.ai im Chat über das Werkzeug-Menü.

In Team- und Enterprise-Konten von Claude legt oft ein Admin den Connector für alle an; verbinden musst du dich trotzdem mit deinem eigenen offizin.ai-Konto.

Erste Schritte im Chat

Schreib zum Beispiel:

  • „Richte mein Apothekenprofil bei offizin.ai ein.“
  • „Verbinde meine Warenwirtschaft mit offizin.ai.“
  • „Welche zehn Artikel haben wir im letzten Monat am häufigsten verkauft?“
  • „Wie hat sich der Umsatz im Botendienst seit Jahresbeginn entwickelt?“

Zugangsdaten deiner Warenwirtschaft gibst du nie in den Chat ein, sondern nur im Browser bei offizin.ai unter Warenwirtschaft. Die KI-Anwendung öffnet dir dafür einen sicheren Link. Dort nimmst du auch einmal den Auftragsverarbeitungsvertrag an.

Verbindungen trennen

KI-Anwendung trennen

Melde dich bei offizin.ai an und öffne KI-Anwendungen. Mit „Verbindung trennen“ beendest du den Zugriff der Anwendung sofort. Entferne offizin.ai danach auch in der Anwendung selbst: in ChatGPT in den Einstellungen bei den Apps bzw. Plugins, in Claude bei den Connectoren.

Warenwirtschaft trennen

Schreib im Chat „Trenne meine Warenwirtschaft von offizin.ai“ oder öffne im Browser Warenwirtschaft. Nach dem Trennen ruft offizin.ai nichts mehr ab und löscht die gespeicherten Zugangsdaten. Die bisher geladenen Verkaufsdaten bleiben auswertbar, bis du sie löschst.

Google trennen

Schreib im Chat „Trenne mein Google-Konto von offizin.ai“ oder öffne im Browser Google-Unternehmensprofil. offizin.ai löscht den Zugriffsschlüssel und widerruft ihn bei Google.

Daten löschen

  • Verkaufsdaten: Nach dem Trennen der Warenwirtschaft löschst du sie im Chat („Lösche die Verkaufsdaten meiner getrennten Warenwirtschaft“) oder im Browser unter Warenwirtschaft. Das Löschen ist endgültig.
  • Konto und Apothekenprofil: In den Einstellungen mit „Konto löschen“. Dabei löschen wir dein Konto, dein Apothekenprofil, die Verbindung zur Warenwirtschaft und die Verkaufsdaten sofort; aus Sicherungskopien verschwinden sie spätestens nach sieben Tagen. Rechnungen bleiben bei Stripe gespeichert, solange das Gesetz es verlangt.
  • Chatverläufe: Was die KI-Anwendung im Chat gezeigt hat, speichert ihr Anbieter, nicht offizin.ai. Lösche Chats dort.

Mehr dazu, auch zu Speicherfristen, steht in der Datenschutzerklärung.

Zugang und Abo

offizin.ai ist ein monatliches Abo für die Apotheke, abgeschlossen vom Inhaber. Team-Mitglieder nutzen den Zugang des Inhabers und brauchen kein eigenes Abo. Preis und Testzeitraum stehen auf der Startseite; dein Abo verwaltest du nach der Anmeldung im Browser. Ist der Zugang gesperrt, etwa weil eine Zahlung offen ist, bleiben deine gespeicherten Daten erhalten.

Kontakt und Support

Schreib uns an hallo@offizin.ai. Nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos, die KI-Anwendung und was du gefragt hast. Schick uns nie Passwörter, Zugangsdaten oder Daten von Kundinnen und Kunden.

Sicherheitslücke melden

Hast du eine Sicherheitslücke gefunden, schreib an hallo@offizin.ai mit dem Betreff „Sicherheitslücke“. Beschreibe, wie sie sich nachvollziehen lässt. Greif dabei nicht auf Daten anderer zu, ändere oder lösche nichts und veröffentliche die Lücke erst, wenn wir sie behoben haben. Wir bestätigen den Eingang und halten dich über die Behebung auf dem Laufenden.